Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali delle persone che visitano wpixo.com, inviano una richiesta attraverso il sito, contattano WPixo tramite email o WhatsApp oppure instaurano un rapporto precontrattuale o contrattuale con WPixo.
L’informativa è resa ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato, e della normativa italiana applicabile in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Valerio Bellone – WPixo
Via della Vetriera 21, 90133 Palermo (PA), Italia
Codice fiscale: BLLVLR79D14G273V
Partita IVA: 07441770828
Email: info.wpixo@gmail.com
2. Categorie di dati trattati
WPixo può trattare le seguenti categorie di dati personali.
Dati di navigazione e sicurezza
I sistemi informatici, il servizio di hosting e gli strumenti di sicurezza possono acquisire dati tecnici connessi alla navigazione, quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, pagina di provenienza, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, identificativi tecnici, esito della richiesta e log relativi a errori, accessi o tentativi di abuso.
Dati inviati tramite i moduli
I moduli presenti sul sito possono raccogliere:
- servizio o tipo di richiesta selezionato;
- nome;
- indirizzo email;
- eventuale numero di telefono o recapito WhatsApp;
- eventuale indirizzo del sito web esistente;
- periodo indicativo nel quale si vorrebbe iniziare;
- descrizione del progetto, della necessità o del problema segnalato;
- eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente.
Il servizio selezionato può essere precompilato in base al pulsante utilizzato per raggiungere la pagina Contatti. Il modulo è realizzato con Fluent Forms: le richieste vengono conservate nel database WordPress del sito e inoltrate all’indirizzo email del titolare. Il sistema può inoltre associare all’invio dati tecnici quali indirizzo IP, browser, dispositivo e pagina di provenienza.
Si invita a non inserire nei moduli dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’articolo 9 GDPR, credenziali, informazioni riservate o altri dati non necessari alla richiesta.
Dati trasmessi mediante email o WhatsApp
Quando l’utente sceglie di contattare WPixo tramite email o WhatsApp, vengono trattati il recapito utilizzato, il contenuto della comunicazione, gli eventuali allegati e gli ulteriori dati forniti volontariamente.
Dati precontrattuali e contrattuali
In caso di richiesta di preventivo o affidamento di un incarico, possono essere trattati dati identificativi e di contatto, dati fiscali e di fatturazione, comunicazioni, preventivi, contratti, informazioni sull’attività del cliente, materiali forniti e ogni altro elemento necessario a valutare o svolgere il servizio concordato.
Dati tecnici relativi ai siti dei clienti
Per realizzare, rinnovare, controllare, mantenere o gestire un sito WordPress, WPixo può ricevere credenziali, utenze dedicate, dati di configurazione, informazioni sull’hosting, log tecnici e accesso ai contenuti o al database del sito, nei limiti necessari all’incarico.
Dati amministrativi e relativi ai pagamenti
Vengono trattate le informazioni necessarie alla fatturazione e quelle contenute nei bonifici bancari o nella documentazione amministrativa, senza acquisire direttamente i dati completi degli strumenti di pagamento del cliente.
Dati statistici
Previo consenso, Google Analytics 4 può raccogliere identificativi online e informazioni sull’utilizzo del sito, quali pagine visitate, eventi di interazione, durata della visita, tipo di browser e dispositivo e dati geografici approssimativi.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste, comprendere le esigenze del potenziale cliente e predisporre un preventivo | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR |
| Eseguire il contratto e fornire i servizi concordati | Esecuzione del contratto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR |
| Gestire comunicazioni, assistenza e richieste relative a un incarico | Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR |
| Emettere e conservare fatture e documentazione amministrativa | Adempimento di un obbligo legale, articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR |
| Garantire funzionamento, sicurezza, prevenzione degli abusi e tutela dell’infrastruttura | Legittimo interesse del titolare, articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto | Legittimo interesse del titolare, articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR |
| Caricare le risorse tipografiche necessarie alla presentazione grafica del sito | Legittimo interesse del titolare a presentare correttamente il sito, articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR |
| Produrre statistiche sull’utilizzo del sito mediante Google Analytics | Consenso, articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR e articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali |
WPixo non utilizza i dati raccolti attraverso il sito per newsletter, pubblicità personalizzata o comunicazioni promozionali non richieste.
4. Conferimento dei dati
I campi contrassegnati come obbligatori nei moduli devono essere compilati per consentire a WPixo di esaminare la richiesta e rispondere. Telefono o WhatsApp, sito web attuale e periodo indicativo di avvio sono facoltativi, salvo che diventino successivamente necessari per lo specifico servizio richiesto.
La casella associata all’informativa serve a confermare che l’utente ne ha preso visione. Non costituisce consenso all’invio di comunicazioni commerciali e non sostituisce le basi giuridiche indicate nella presente informativa.
I dati necessari alla fatturazione e all’esecuzione dell’incarico devono essere forniti per concludere e gestire il rapporto contrattuale. Il consenso ai cookie statistici è facoltativo e il rifiuto o la revoca non impediscono di navigare nel sito o contattare WPixo.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati vengono trattati prevalentemente con strumenti elettronici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. WPixo adotta misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui protezione degli accessi, aggiornamento dei componenti, backup, strumenti di sicurezza e limitazione dell’accesso ai dati alle sole persone autorizzate.
Le credenziali ricevute per intervenire sui siti dei clienti vengono utilizzate esclusivamente per le attività concordate. Quando possibile, il cliente è invitato a creare utenze nominative e dedicate, con i soli privilegi necessari, e a revocarle al termine del rapporto.
WPixo può utilizzare strumenti di intelligenza artificiale come supporto nelle attività di ricerca, organizzazione, elaborazione di bozze e ottimizzazione. I dati vengono preventivamente limitati a quanto necessario e, quando possibile, anonimizzati. Credenziali, database e materiali riservati non vengono deliberatamente inseriti in servizi di intelligenza artificiale aperti al pubblico. Qualora uno specifico incarico richieda il trattamento di dati personali tramite un fornitore esterno, tale utilizzo viene valutato e disciplinato in conformità al GDPR.
6. Destinatari e fornitori
I dati possono essere comunicati o resi accessibili, nei limiti necessari, alle seguenti categorie di destinatari:
- Namecheap, Inc., quale fornitore dell’hosting e dell’infrastruttura sulla quale opera wpixo.com, compresi database, log tecnici, servizi collegati al dominio e funzioni di backup dell’infrastruttura;
- Google Ireland Limited e società del gruppo Google, per la gestione delle comunicazioni tramite Gmail, il caricamento dei caratteri tramite Google Fonts e, soltanto previo consenso, le statistiche di Google Analytics 4 collegate mediante Site Kit;
- Defiant, Inc., fornitore di Wordfence, per firewall, scansioni di sicurezza, prevenzione degli accessi abusivi e trattamento dei relativi dati tecnici;
- WhatsApp Ireland Limited e altre società del gruppo Meta, quando l’utente sceglie volontariamente di utilizzare WhatsApp per comunicare con WPixo;
- eventuali fornitori di archiviazione e backup configurati dal titolare, limitatamente ai dati contenuti nelle copie di sicurezza;
- istituti bancari, commercialista e consulenti professionali soggetti a obblighi di riservatezza;
- collaboratori o tecnici autorizzati, esclusivamente quando il loro intervento sia necessario allo svolgimento dell’incarico e nel rispetto degli obblighi applicabili;
- autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia imposta dalla legge.
Le informative dei principali fornitori sono consultabili ai seguenti indirizzi:
- informativa privacy di Namecheap;
- informativa privacy di Google;
- informativa privacy di Wordfence;
- informativa privacy di WhatsApp per la Regione europea.
Fluent Forms, Complianz, Popup Maker, UpdraftPlus, Yoast SEO e Block Visibility sono componenti software installati nell’ambiente WordPress. La loro presenza non comporta, di per sé, la comunicazione dei dati raccolti ai rispettivi sviluppatori. Eventuali integrazioni esterne o servizi remoti attivati in futuro saranno valutati e, quando necessario, indicati in questa informativa.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al titolare.
7. Trattamenti svolti sui siti dei clienti
La presente informativa riguarda i trattamenti per i quali Valerio Bellone – WPixo opera come titolare e non sostituisce le informative pubblicate dai clienti sui rispettivi siti.
Quando, nell’ambito di servizi di realizzazione, Check-up, Care, Care+ o Gestione, WPixo tratta dati personali presenti sul sito di un cliente seguendo le sue istruzioni, il cliente opera normalmente come titolare e WPixo come responsabile del trattamento. Prima dell’inizio delle attività che comportano tale trattamento, ruoli, istruzioni, durata, misure di sicurezza ed eventuali sub-responsabili vengono disciplinati mediante un accordo ai sensi dell’articolo 28 GDPR.
Nei servizi continuativi WPixo può utilizzare WP Umbrella, fornito da LIVEN STUDIO SAS, per aggiornamenti, monitoraggio, sicurezza e backup del sito del cliente. In tale situazione WP Umbrella non opera su wpixo.com, ma può agire come sub-responsabile rispetto ai dati presenti sul sito gestito. L’utilizzo e le relative condizioni vengono indicati nell’accordo previsto dall’articolo 28 GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa e nel Data Processing Agreement di WP Umbrella.
8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori possono trattare dati anche in Paesi situati fuori dallo Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene, secondo quanto applicabile al singolo fornitore, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, del Data Privacy Framework UE-USA, di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un’altra garanzia prevista dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
9. Periodi di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle rispettive finalità e, in particolare:
- richieste di contatto e preventivi non seguiti da un contratto: fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione;
- registrazioni dei moduli presenti nel database WordPress: fino a 12 mesi dall’invio o dall’ultima comunicazione collegata alla richiesta;
- comunicazioni tramite email o WhatsApp: per il periodo necessario a gestire la richiesta e secondo i termini applicabili ai dati precontrattuali o contrattuali;
- dati contrattuali, contabili e fiscali: 10 anni dalla conclusione del rapporto, salvo ulteriori termini previsti dalla legge o necessari alla tutela di un diritto;
- materiali, credenziali e dati tecnici: per la durata del progetto o del servizio e, successivamente, per il tempo strettamente necessario alla consegna, alla chiusura degli accessi o alla gestione di eventuali contestazioni;
- log tecnici e di sicurezza: per il periodo configurato nei sistemi di hosting e sicurezza e comunque non oltre quanto necessario a garantire la sicurezza, prevenire abusi o accertare eventi dannosi;
- dati utente ed evento di Google Analytics: per il periodo configurato nella proprietà e comunque non superiore a 14 mesi; i report aggregati e privi di identificativi possono essere conservati più a lungo;
- preferenze relative ai cookie: 12 mesi, salvo cancellazione anticipata da parte dell’utente o modifiche rilevanti ai trattamenti;
- copie di backup: fino alla loro sostituzione o cancellazione nell’ambito del normale ciclo di rotazione del sistema di backup.
I dati possono essere conservati più a lungo quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge, eseguire un ordine dell’autorità o accertare, esercitare o difendere un diritto.
10. Cookie e altri strumenti di tracciamento
I cookie sono piccole stringhe di testo che un sito può memorizzare nel dispositivo dell’utente. Il sito utilizza cookie tecnici necessari e, soltanto previo consenso, cookie statistici.
Cookie tecnici
I cookie tecnici servono al funzionamento e alla sicurezza del sito, alla gestione delle preferenze e alla registrazione delle scelte espresse nel banner. Non richiedono il consenso dell’utente.
| Cookie o gruppo | Funzione | Durata indicativa |
|---|---|---|
cmplz_*, inclusi i cookie relativi a stato del banner, categorie selezionate, servizi consentiti e versione dell’informativa | Memorizzano le preferenze espresse tramite Complianz | 12 mesi |
wordpress_test_cookie | Verifica il supporto dei cookie nella pagina di accesso a WordPress | Sessione |
wordpress_logged_in_* e wordpress_sec_* | Autenticazione e sicurezza degli utenti autorizzati ad accedere a WordPress | Sessione o durata dell’accesso |
wp-settings-* e wp-settings-time-* | Memorizzano impostazioni dell’interfaccia per gli utenti WordPress autenticati | Fino a 12 mesi |
cookie tecnici di Wordfence, quali wfwaf-authcookie-*, wf_loginalerted_*, wfls-remembered-* o wfCBLBypass | Sicurezza, riconoscimento degli utenti autorizzati, autenticazione a due fattori o funzioni di protezione eventualmente attivate | Sessione o fino a 30 giorni, secondo la funzione |
Alcuni di questi cookie riguardano esclusivamente il titolare, gli amministratori o altri utenti autorizzati e non vengono normalmente impostati durante la semplice consultazione pubblica del sito.
Cookie statistici di Google Analytics 4
Google Analytics 4 viene utilizzato per comprendere come viene consultato il sito e migliorare contenuti, struttura ed esperienza d’uso. I cookie statistici e i relativi strumenti di misurazione vengono attivati soltanto dopo il consenso dell’utente.
| Cookie | Funzione | Durata indicativa |
|---|---|---|
_ga | Distingue in modo pseudonimo i visitatori | Fino a 2 anni |
_ga_<ID> | Conserva informazioni relative alla sessione e alla misurazione | Fino a 2 anni |
WPixo utilizza Google Analytics per finalità statistiche e non per pubblicità personalizzata. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Google sull’utilizzo dei cookie in Google Analytics.
Cookie di profilazione e marketing
Alla data dell’ultimo aggiornamento, wpixo.com non utilizza cookie per pubblicità comportamentale, remarketing o profilazione commerciale.
11. Gestione delle preferenze sui cookie
Al primo accesso l’utente può accettare o rifiutare i cookie statistici mediante il banner gestito da Complianz. Le impostazioni predefinite mantengono disattivati i cookie non tecnici fino all’espressione del consenso.
Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento mediante il comando Gestisci consenso, disponibile nel footer del sito. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
L’utente può inoltre eliminare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. Il blocco dei cookie tecnici può limitare alcune funzioni del sito.
12. Google Fonts
Il sito utilizza caratteri tipografici forniti da Google Fonts. Durante il caricamento della pagina, il dispositivo dell’utente si collega ai server di Google per scaricare i file necessari alla visualizzazione dei caratteri; tale collegamento può comportare la trasmissione dell’indirizzo IP e di informazioni tecniche relative alla richiesta.
Google Fonts non viene utilizzato da WPixo per finalità pubblicitarie. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informazioni su privacy e raccolta dei dati di Google Fonts e nell’informativa privacy di Google.
13. Collegamenti esterni e WhatsApp
Il sito contiene collegamenti a siti esterni, alle realizzazioni di WPixo e a WhatsApp. La semplice visualizzazione delle pagine di wpixo.com non comunica a WhatsApp i dati dell’utente; il collegamento con tale servizio avviene soltanto quando l’utente sceglie di aprirlo.
Da quel momento il trattamento effettuato dalla piattaforma esterna è disciplinato dalla sua informativa. WPixo non controlla cookie, strumenti di tracciamento o modalità di trattamento applicati dai siti raggiunti tramite collegamenti esterni.
14. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza di dati che lo riguardano e accedervi;
- chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
- chiedere la cancellazione dei dati;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in formato strutturato e chiederne la portabilità, quando prevista;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate a info.wpixo@gmail.com. Il titolare risponde nei termini previsti dal GDPR e può chiedere le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.
L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede o lavora oppure nel quale ritiene si sia verificata la violazione.
15. Processi decisionali automatizzati
WPixo non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sugli interessati.
16. Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nei servizi, nei moduli, nei fornitori, nei cookie o nella normativa applicabile. La versione vigente è quella pubblicata in questa pagina con la relativa data di aggiornamento.